రిటర్న్ & ఎక్స్ఛేంజ్ పాలసీ
రిటర్న్ & ఎక్స్ఛేంజ్లు.
- అసలు ప్యాకేజింగ్తో ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాన్ని అప్లోడ్ చేయండి మరియు k2r2brands@gmail.comలో మాకు ఇమెయిల్ చేయండి.
- ఉత్పత్తి నుండి ట్యాగ్లు తీసివేయబడితే మేము మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయలేమని దయచేసి గమనించండి.
- మీ ఆర్డర్ను స్వీకరించిన 7 రోజులలోపు అన్ని అభ్యర్థనలు చేయాలి.
ఎక్స్ఛేంజీల కోసం
- దయచేసి ఉత్పత్తిని సురక్షితంగా తిరిగి ప్యాక్ చేయండి.
- మా ఇమెయిల్ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన 3-5 పని దినాలలో మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాముల ద్వారా పికప్ చేయడానికి మేము ఏర్పాట్లు చేస్తాము.
- పికప్ నిర్ధారణ జరిగిన 3 పని రోజులలోపు మీ మార్పిడి పంపబడుతుంది.
వాపసు కోసం
- ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన 7 పని రోజులలోపు అన్ని రీఫండ్లు చేయబడతాయి.
-
ప్రీ-పెయిడ్ ఆర్డర్లు:
- వినియోగదారులు తమ కొనుగోలు కోసం www.thementhing.comలో చెల్లింపు సమయంలో ఉపయోగించిన అదే ఖాతాలో నిధులను స్వీకరిస్తారు.
- రీఫండ్ మొత్తం కొనుగోలు సమయంలో చెల్లించిన ఏవైనా షిప్పింగ్ ఛార్జీలను మినహాయిస్తుంది
-
COD ఆర్డర్లు:
- రీఫండ్ మొత్తం కొనుగోలు సమయంలో చెల్లించిన ఏవైనా షిప్పింగ్ ఛార్జీలను మినహాయిస్తుంది.
- ప్రత్యామ్నాయంగా COD ఆర్డర్ కస్టమర్లు ప్రీ-పెయిడ్ కొరియర్ ద్వారా వస్తువులను పంపవచ్చు మరియు రివర్స్ షిప్పింగ్ రుసుము వర్తించదు.
- రీఫండ్లు Razorpay ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి - ఇక్కడ మీరు మీ ప్రాధాన్య మోడ్ (బ్యాంక్, కార్డ్ లేదా వాలెట్ మాత్రమే) ద్వారా వాపసు మొత్తాన్ని అంగీకరించడానికి మీకు ఎంపిక ఉంటుంది.